Créer une stratégie de marketing digital

Comment réussir votre stratégie de Marketing Digital en 2023 : Le guide complet

Le marketing digital de nos jours est une clé essentielle au succès des entreprises. Dans une ère de plus en plus numérique, les entreprises doivent s’atteler à maitriser les fondamentaux du marketing digital, nécessaires à leur essor. Dès lors , comment faire pour réussir sa stratégie de marketing digital ? , Quelles sont les étapes fondamentales à mettre sur pied pour réussir son marketing digital ? Répondre à ces différentes questions sera l’objet de ce guide qui a été conçu pour vous apporter des méthodes claires et nettes pour mettre sur pied votre stratégie de marketing digital.

Nous allons donc dans les lignes qui suivent, définir ce que c’est qu’une stratégie de marketing digital, en montrant bien évidemment les différentes étapes pour sa mise en place et l’estimation des différents coûts. Nos experts en marketing web ont conçu ce guide avec des exemples concrets pour faciliter la réussite de votre stratégie de marketing digital.

Alors, commencez votre lecture et plongez dans l’univers du marketing digital facilement et rapidement.

1- Qu’est ce qu’une stratégie de marketing digital : Définition et rôle pour votre entreprise.

Pour définir “Stratégie de marketing digital , on peut le décomposer en 2 mots :

  • Stratégie qui représente un ensemble d’étapes à suivre pour arriver à un but
  • Marketing digital qui comprend l’ensemble des techniques et outils pour promouvoir une entreprise ou un service grâce à des canaux numériques (réseaux sociaux, sites internet, blog, e-mailing …)

Dès lors, on peut facilement définir une stratégie de marketing digital comme étant un ensemble d’étapes détaillées qui visent à atteindre des objectifs spécifiques en utilisant les outils et canaux numériques précis.

Cette dernière peut être divisée en plusieurs étapes qui sont :

  • Étape 1 Analyse de l’existant : Elle permet de situer l’entreprise et le projet dans son environnement existant. De cette analyse on pourra obtenir une état SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces)
  • Étape 2 Mise en place des objectifs marketing : Comme mentionné dans la définition, la mise en place d’une stratégie de marketing digital doit impérativement viser un objectif. Ces objectifs sont divers selon la situation de l’entreprise.
  • Étape 3 l’étude et la compréhension détaillée du public cible : Quelle que soit la stratégie de marketing digital que vous souhaitez mettre en œuvre, elle doit toujours répondre aux besoins des consommateurs. Il s’agit ici d’identifier d’étudier le public cible : leurs questionnements, leurs besoins et leurs attentes.
  • Étape 4 Mise en place d’un plan détaillé et pilotage : Cette dernière étape vise à mettre sur pied un document avec les différentes étapes à suivre pour la stratégie de marketing digital. Ce document contient les canaux à utiliser et les différentes actions de marketing web à effectuer.

Ils existent divers canaux numériques à savoir : le SEO, la publicité (SEA), les réseaux sociaux, les courriers, le mobile et d’autres plateformes numérique. Il faut noter absolument qu’une stratégie de marketing digital n’est pas une science exacte. Elle doit rester flexible et adaptable selon les changements technologiques et l’évolution du marché ou du secteur d’activités.

2- L’importance d’une “bonne” stratégie digitale pour votre entreprise ou projet

On ne crée pas une entreprise au hasard. Toute réussite quelque soit le projet nécessite une bonne planification. Il en est de même pour la réussite de votre stratégie digitale. Nous allons donc voir dans les lignes qui suivent, les étapes pour planifier votre stratégie digitale.

2.1- Avoir des objectifs précis et clairs

Augmenter ses revenus, augmenter le nombre d’abonnés de votre page, améliorer son référencement… sont quelques besoins que l’on rencontre de nos jours dans de nombreuses entreprises.

Avoir des objectifs clairs permet d’orienter la stratégie de marketing digital vers vos attentes, ce que vous désirez accomplir. Dans les phrases précédentes, on avait insisté sur le fait qu’une bonne stratégie digitale doit être centrée vers le besoin du public cible : Vous voulez atteindre vos objectifs, votre public cible a aussi ses propres objectifs. Dès lors vous devez utiliser une méthode claire et facile pour fixer vos objectifs : La méthode d’objectifs SMART.

  • Spécifique : l’objectif doit avoir un but bien précis et direct.
  • Mesurable : à n’importe quel moment donné on peut savoir quel est le pourcentage de réalisation de l’objectif.
  • Atteignable : l’objectif doit être atteignable et donc raisonnable favorisant ainsi l’adhésion des participants à ce dernier
  • Réaliste: doit être adapté à vos réalités, votre contexte et votre secteur d’activité.
  • Temporel : délimité dans le temps en années, mois ou jours.

2.2- Maîtriser son public cible et les différents canaux d’acquisition

S’intéresser aux besoins du public cible est la clé d’une bonne stratégie digitale. Dès lors , il faut dans un premier temps identifier le public cible, sa zone géographique , ses préférences, ses valeurs, ses besoins, ses attentes. Vous pouvez par la suite créer un persona ,qui vous facilitera la tâche.

2.3- Définir une ligne directrice pour piloter votre stratégie de marketing digital

Une bonne stratégie digitale repose essentiellement sur un plan détaillé et un ensemble d’actions a effectuer pour atteindre les objectifs visés. Il est d’identifier ce qui marche déjà et de faire des ajustements s’il le faut.

Votre ligne directrice doit être flexible, adaptable en fonction du marché. Elle doit évoluée avec les technologies et surtout mesurable. Nous allons voir un exemple pratique à la suite de votre lecture.

3- Les meilleures stratégies de marketing digital en 2023

Quels canaux utiliser pour mon marketing digital ? telle est la question que se pose de nombreuses entreprises de nos jours. Déjà pour commencer vous devez savoir qu’il n’existe pas de ” recette miracle “.

Réussir sa stratégie digitale consiste à identifier les canaux qu’utilise le plus votre public cible. Vous pouvez combiner plusieurs canaux en même temps selon vos objectifs et votre capital.

3.1- Le Référencement naturel ou SEO

Le SEO (consultez notre guide complet sur le SEO en cliquant ici) désigne une ensemble de technique pour bien positionné votre site internet dans les moteurs de recherche. Il consiste à identifier les mots clés de vos cibles ,et créer du contenu de qualité, à optimiser la vitesse du site internet, à partager son contenu avec d’autres sites internet.

Le SEO est une discipline à part entière. En terme de stratégie de marketing digital, c’est la plus longue et la plus complexe. Cependant avec le temps , elle est aussi celle qui rapporte le plus, car elle permet d’avoir une audience de bonne qualité.

Par exemple, mettre sur pied une stratégie SEO permettra d’attirer un trafic “gratuit” vers votre site internet à partir des moteurs de recherche.

Strategie de marketing digitale, recherche agence web douala

3.2- Le SEM (Search Engine Marketing)

Le SEM est un stratégie de marketing très large qui implique à la fois le SEO et le SEA (Search Engine Advertising). Le SEA représente la publicité sur internet. Il s’agit de payer les moteurs de recherche (Google, Bing…) pour qu’ils montrent votre contenu.

L’un des avantages du SEA réside dans le fait que votre site internet ou votre page sera placée en haut des résultats dans le moteur de recherche rapidement. Cette pratique nécessite de coûts et permet de cibler efficacement les prospects. Les prospects peuvent être ciblés selon leur zone géographique, leur âge , leur langue, leurs intérêts et leur comportement de navigation…

Le SEA permet d’obtenir des résultats immédiats par rapport au SEO. L’un de ses principaux inconvénients restent le coût qui est un facteur qui va dépendre du poids des mots clés liées à votre activité

Pour résumer : SEM = SEO + SEA. Il permet de maximiser votre visibilité sur les moteurs de recherche, en touchant à la fois du trafic organique(SEO) et du trafic payant (SEA).

De nombreuses entreprises optent dans les débuts pour le SEA. Par la suite ils vont travailler leurs contenus avec le SEO qui prend un peu plus de temps. De toutes les façons les deux stratégies sont complémentaires.

3.3- Le marketing de contenu

stratégie de Marketing Digital, le marketing de contenu

Le marketing de contenu consiste à créer du contenu et à le partager. Ce dernier correspond souvent à des articles de blog, des vidéos, des infographies, des podcasts, des newsletter.

L’une des clés essentielles du marketing de contenu réside dans la qualité du contenu. Un contenu de qualité doit être utile ,éducatif ou divertissant.

Vous devez vous positionner en tant qu’expert dans votre secteur d’activité. Ceci permettra d’améliorer votre référencement ,augmenter votre crédibilité et fidéliser votre public cible.

Le marketing de contenu est l’un des moyens les plus efficaces de construire une audience en ligne, surtout lorsqu’il est combiné avec le SEO et le SEM pour maximiser la visibilité.

3.4 L’emailing ou marketing par courriel

Le marketing par courriel (emailing) est une technique de marketing direct à un groupe de personnes utilisant le courrier électronique. Il consiste à envoyer des emails à une liste d’abonnés pour informer, engager et convertir.

Les emails peuvent être divers :

  • Transactionnel
  • informationnel
  • promotionnels

L’emailing repose essentiellement sur la permission des abonnés et la qualité du contenu . Vous devez avoir leur autorisation selon les lois en vigueur et ils doivent pouvoir se désabonner de votre flux.

L’avantage principal de l’emailing repose sur votre contact direct avec votre cible.

3.5- Le marketing sur les réseaux sociaux

Il repose sur l’utilisation des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Linkedin et autres. La gestion des médias sociaux vise à engager une communauté autour d’une marque et des produits. Les médias sociaux tout comme les moteurs de recherche ont un aspect organique et publicitaire.

3.5.1- Le marketing organique sur le médias sociaux

Tout comme le SEO, le marketing organique des médias sociaux repose sur du contenu de qualité. Il consiste à publier des posts, participer à des conversations, engager sa communauté. L’objectif de ses différentes actions doit permettre de générer des prospects et d’engager l’audience.

Le marketing organique ici devient vital pour faciliter les communications avec votre audience et établir une bonne réputation. Les réseaux sociaux sont tellement puissants de nos jours que certaines marques ou personnalité n’ont plus besoin de sites internet pour se promouvoir.

Malgré son efficacité, l’inconvénient du marketing organique sur les médias sociaux est qu’il peut prendre du temps et des efforts pour atteindre une large audience. Les algorithmes des plateformes peuvent limiter la visibilité de vos publications, ce qui rend difficile d’atteindre de nouveaux utilisateurs sans payer pour de la publicité. De plus, la concurrence est élevée, ce qui signifie que votre contenu peut se perdre parmi les autres publications.

Page Facebook de l'entreprise DIDACWEB

3.5.2- La publicité sur les réseaux sociaux

La publicité sur les médias sociaux fait référence à la promotion payante de produits, services ou marques sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. Elle permet d’atteindre une audience élargie comparée à l’audience organique. Ainsi les annonceurs peuvent toucher leurs cibles selon plusieurs critères : zone géographique, langue, âge, sexe, fonction ,comportement de navigation, intérêts… C’est donc une façon efficace de générer des leads et de stimuler rapidement vos conversions.

on peut de ce fait constater que l’approche organique sur les médias sociaux se concentre sur la création de contenu attrayant et engageant pour attirer naturellement l’attention des utilisateurs, sans dépenser d’argent pour promouvoir ce contenu. Cela peut prendre du temps pour développer une audience et obtenir une visibilité. En revanche, la publicité sur les médias sociaux implique de payer pour promouvoir du contenu spécifique afin d’atteindre rapidement une audience plus large et ciblée. Cela offre un contrôle plus direct sur la portée et le ciblage, mais nécessite un investissement financier.

3.6- La publicité en ligne

La publicité en ligne représente toutes les formes de publicités payantes sur internet. Elle concerne tous les supports digitaux existants : les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les applications, certains blogs, les placements vidéos et plus encore. Elle utilise des formats tels que les bannières publicitaires, les annonces vidéo, les liens sponsorisés et les publicités natives pour atteindre et influencer les utilisateurs en ligne. L’objectif est d’accroître la notoriété de la marque, de générer du trafic vers un site web ou de stimuler les ventes en ligne.

L’intérêt de la publicité en ligne réside dans sa capacité à atteindre une audience large et ciblée, à mesurer les performances et à ajuster les stratégies en temps réel. Elle permet d’accroître la visibilité de la marque, de générer du trafic qualifié vers un site web, d’augmenter les ventes en ligne, de renforcer l’engagement des utilisateurs et de créer des relations avec les clients. De plus, la publicité en ligne offre souvent un meilleur retour sur investissement par rapport aux médias traditionnels.

3.7- Le marketing d’affiliation

Elle ressemble dans la vie courante à un système de recommandation. Tu recommandes mes services et produits et tu gagnes une contrepartie.

Le marketing d’affiliation est un modèle de marketing où une entreprise récompense les affiliés pour chaque visiteur ou client qu’ils amènent grâce à leurs efforts de marketing. Les affiliés promeuvent les produits ou services d’une entreprise sur leurs propres canaux de marketing, tels que leur site web, leur blog ou leurs réseaux sociaux, et reçoivent une commission pour chaque action générée, telle qu’un achat ou une inscription. C’est une forme de partenariat où les affiliés jouent le rôle d’intermédiaires entre l’entreprise et les clients potentiels.

3.8- Le marketing vidéo

Le marketing vidéo fait référence à l’utilisation de vidéos dans le cadre d’une stratégie de marketing pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Il peut s’agir de vidéos publicitaires diffusées sur des plateformes en ligne, de tutoriels, de démonstrations de produits, de témoignages clients ou d’autres formes de contenu vidéo destinées à captiver l’audience et à susciter l’intérêt. Le marketing vidéo permet de transmettre des messages de manière visuelle et engageante, ce qui peut favoriser l’interaction et la conversion des utilisateurs.

Les avantages des vidéos dans le marketing sont nombreux. Les vidéos peuvent captiver l’attention de l’audience de manière plus efficace que le texte ou les images statiques. Elles permettent de transmettre des messages de manière visuelle et engageante, ce qui peut augmenter la rétention d’information et susciter l’intérêt des spectateurs. Les vidéos sont également facilement partageables sur les plateformes de médias sociaux, ce qui peut aider à accroître la visibilité et la portée de la marque. De plus, les vidéos peuvent aider à établir une connexion émotionnelle avec l’audience, ce qui peut renforcer la confiance et favoriser l’engagement.

Marketing video

4- Comment élaborer une bonne stratégie de marketing digital

Une bonne stratégie de marketing digital nécessite du temps. Elle doit prendre en compte tous les aspects nécessaires pour atteindre les objectifs visés. Pour élaborer une bonne stratégie de marketing digital, voici quelques étapes clés à suivre :

4.1.Définissez vos objectifs

Elle permet d’identifier, ce que vous souhaitez réaliser avec votre stratégie de marketing digital, qu’il s’agisse d’augmenter les ventes, d’accroître la notoriété de la marque ou de générer des leads.

Comme mentionné précédemment, vos objectifs doivent toujours être SMART.

Les objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis) offrent plusieurs avantages dans le cadre d’une stratégie de marketing digital :

  1. Clarté et focalisation : Les objectifs SMART sont spécifiques et précis, ce qui permet de clarifier les attentes et de se concentrer sur des résultats concrets.
  2. Mesurabilité : Les objectifs SMART sont mesurables, ce qui signifie qu’ils peuvent être évalués quantitativement. Cela permet de suivre les progrès réalisés et d’ajuster la stratégie si nécessaire.
  3. Réalisme : Les objectifs SMART doivent être atteignables et réalistes, en fonction des ressources disponibles et des contraintes du contexte. Cela favorise la motivation et évite la frustration liée à des objectifs trop ambitieux ou inatteignables.
  4. Pertinence temporelle : Les objectifs SMART sont temporellement définis, ce qui signifie qu’ils ont une échéance spécifique. Cela aide à maintenir la discipline et à créer un sentiment d’urgence pour atteindre les résultats souhaités.
  5. Orientation vers les résultats : Les objectifs SMART sont axés sur les résultats, ce qui permet de mesurer l’impact réel de la stratégie de marketing digital sur l’entreprise.

En utilisant des objectifs SMART, vous pouvez améliorer votre planification stratégique, faciliter la communication entre les membres de l’équipe et maximiser vos chances de succès dans vos efforts de marketing digital.

4.2.Maîtrisez votre public cible

Votre stratégie de marketing doit toujours être élaborée pour un public cible précis. Il s’agit d’identifier les personnes qui seront les plus intéressées à mes produits, services ou offres. On peut avoir plusieurs critères tels que :

  • l’âge
  • la zone géographique
  • les différents intérêts
  • Leurs défis et problèmes
  • Leurs objectifs et valeurs

Pour créer un public cible, vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Collectez des données démographiques, comportementales et psychographiques sur votre marché et votre industrie pour comprendre qui sont vos clients potentiels.
  2. Identifiez des segments : Regroupez les personnes ayant des caractéristiques similaires en segments distincts en fonction de leurs besoins, de leurs préférences et de leurs comportements.
  3. Créez des personas : Développez des profils fictifs représentant vos clients idéaux
  4. Analysez la concurrence : Étudiez les publics cibles de vos concurrents pour identifier les opportunités et les différenciations potentielles.
  5. Utilisez des outils d’analyse : Utilisez des outils tels que Google Analytics pour obtenir des informations sur le comportement en ligne de votre audience actuelle et potentielle.
  6. Effectuez des sondages ou des interviews : Interagissez directement avec votre audience pour recueillir des informations précieuses sur leurs besoins, leurs préférences et leurs attentes.
  7. Rafraîchissez régulièrement votre public cible : Revoyez et mettez à jour votre définition de public cible au fur et à mesure que vous acquérez de nouvelles informations ou que votre entreprise évolue.

4.3 Sélectionnez les meilleurs canaux de marketing digital

Où se trouve votre cible ? Répondre à cette question vous permet généralement de trouver les bons canaux à utiliser dans votre stratégie de marketing digital. Par exemple si votre public cible sont des entreprises de Rh par exemple, vous allez priviligié Linkedin au lieu de Tiktok. Il s’agit donc d’identifier les canaux de marketing pertinent pour atteindre votre cible (réseaux sociaux, SEO, SEA, SEM, publicité en ligne…) .

4.4 Créez du contenu de qualité

L’objectif d’un moteurs de recherche est toujours de donner la meilleure réponse à une question posée pour un internaute. Dès lors il va rechercher parmi son index le contenu le plus adapté pour résoudre le problème posé.

Un contenu de qualité doit être utile, éducatif ou divertissant. Il doit pouvoir être facilement consultable et lisible. La création de contenu attrayant nécessite une compréhension claire de vos buyer personas, de leurs besoins, de leurs préférences et de leurs comportements en ligne.

  • Identifier les sujets pertinents : chaque contenu crée doit être conçu pour apporter une réponse à votre public cible
  • Choisir le meilleur format pour la diffusion : le format du contenu doit correspondre au canal sur lequel il sera diffusé. Par exemple , le contenu de votre blog est idéal pour améliorer votre SEO, tandis que certaines personnes vont privilégier les vidéos pour les réseaux sociaux.
  • Le contenu doit être bien rédigé ou crée ( haute qualité) : il s’agit d’un contenu de valeur et de l’impact qu’il apporte dans la vie de votre cible. En positionnant votre contenu en tant qu’experts, vous allez vous démarquer dans votre secteur d’activité et mieux engager votre communauté.
  • Optimisation pour le SEO : votre contenu doit être optimisé pour les moteurs de recherche. Il doit être facilement indexable par les robots des moteurs de recherche et aussi respecter les normes de programmation.
  • Inclure un appel à l’action : Chaque contenu doit avoir un objectif, qu’il s’agisse de conduire du trafic vers votre site Web, d’encourager les inscriptions à une newsletter, de promouvoir un produit ou un service, ou d’encourager le partage sur les réseaux sociaux. Assurez-vous d’inclure un appel à l’action clair pour guider vos lecteurs vers l’étape suivante.

4.5 Mesurez et analysez les résultats

l’analyse et le suivi vous permettent de mesurer et comprendre l’efficacité de votre stratégie de marketing digital. L’intérêt des outils d’analyse réside dans le fait de recueillir toutes les données essentielles sur vos campagnes, votre audience et le comportement de votre cible sur votre site internet.

4.3 Optimisez et ajustez

Cette dernière étape permet de piloter votre stratégie de marketing digital. À l’aide des outils que vous avez mis en place, vous pourrez ainsi :

  • Analyser les performances : grâce aux données collectées, vous serez capable d’identifier ce qui marche bien ou pas par exemple. Çà vous permet aussi d’identifier les canaux à utiliser pour augmenter le trafic ou faciliter les conversions.
  • Faire des Tests A/B : Les tests A/B sont une méthode de comparaison. Ils permettent de comparer deux versions différentes d’un élément dans une publicité pour déterminer quelle version performe mieux en termes de résultats prédéfinis tels que le taux de conversion ou le taux de clics.
  • Optimisation du taux de conversion (CRO) : La CRO consiste à optimiser votre site Web ou vos pages de destination pour augmenter le pourcentage de visiteurs qui accomplissent une action souhaitée, comme s’inscrire à une newsletter, télécharger un e-book ou faire un achat.
  • Optimisation continue : l’optimisation continue fait référence à l’approche consistant à améliorer constamment un processus, un système ou une stratégie en apportant des ajustements et des modifications itératives basées sur l’analyse des données et les retours d’expérience, dans le but d’obtenir de meilleurs résultats au fil du temps.

5- Quel est le prix d’une stratégie de marketing digital ?

Il n’existe pas de prix fixe pour créer une stratégie de marketing digital. Le coût varie beaucoup en fonction de plusieurs facteurs comme la taille de votre entreprise, vos objectifs, votre budget et les canaux que vous choisirez.

6- Qui peut créer une stratégie digitale

Une stratégie digitale peut être créée par une équipe interne de l’entreprise, par une agence spécialisée en marketing digital ou par un consultant en stratégie digitale.

Prêt.e à booster votre entreprise grâce à une stratégie de marketing digital ?

Vous l’avez sans doute compris, une stratégie de marketing digital est nécessaire au succès de votre entreprise. Quelque soit votre secteur d’activité , une bonne stratégie de marketing digital, vous permet d’augmenter votre notoriété, d’augmenter votre chiffre d’affaires, de bâtir une communauté solide autour de votre marque.

Créer une stratégie de marketing digital qui marche nécessite des connaissances et expertises reconnues. C’est pour cela que nous vous avons crée ce guide. Il contient les informations et les outils nécessaires pour votre réussir stratégie web.

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