PERFORMPLUS
CANADA
Site vitrine
Une vitrine pour présenter les services de centre d’appel de PerformPlus Canada, expliquer son accompagnement et orienter les entreprises vers les informations utiles.
Des services dédiés à la relation client.
PerformPlus Canada propose des services externalisés de centre d’appel : service client, télémarketing, assistance technique, prise de rendez-vous et support multicanal. Le site présente son offre aux entreprises.
Le site présente la structure, explique son offre et relie les visiteurs aux informations utiles.
- Rendre l’offre accessibleService client, Télémarketing, Support multicanal.
- Donner une place à chaque sujetRelier les activités présentées à des rubriques permettant de les approfondir.
- Accompagner la découverteOrienter les visiteurs de la présentation vers les possibilités de contact du site.
CONTEXTE, OBJECTIFS ET PROJET
Une présentation structurée de PerformPlus Canada.
- Service client
- Télémarketing
- Support multicanal
- Présentation de l’entreprise
- Rubriques de services
- FAQ et contact
- Présenter la structure
- Organiser les sujets
- Mettre en valeur les activités
- Relier les contenus
- Orienter vers le contact
- Proposer une navigation mobile
- Client : PerformPlus Canada
- Secteur : Services de centre d’appel
- Projet : site vitrine
- Contenus : services et informations pratiques
- Public : entreprises
- Statut : site en ligne
- WordPress
- Elementor
- Navigation sur mobile
- Présentation de l’entreprise
- Rubriques de services
- FAQ et contact
LE SITE EN IMAGES
Découvrez le site PerformPlus Canada sur chaque écran.
Faites défiler les écrans du projet
LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
Un site pour présenter l’offre et orienter les visiteurs.
1– Des services présentés séparément
Le site distingue le télémarketing, le télésecrétariat, la prise de rendez-vous, le support technique et la relation client.
2– Une présentation de l’accompagnement
Des sections expliquent l’activité de PerformPlus Canada et son approche des besoins des entreprises.
3– Une FAQ pour les visiteurs
Les questions fréquentes abordent les services, l’externalisation et les modalités d’accompagnement.
4– Des coordonnées visibles
Le téléphone, l’adresse électronique et la page de contact sont accessibles dans la navigation et les contenus.
5– Un espace d’actualités
Le blog présente des articles sur l’externalisation, le support multicanal et le télémarketing.
RÉSULTATS & BÉNÉFICES
Une présence digitale qui rend les informations utiles accessibles.
Bénéfice 1
Bénéfice 2
La FAQ complète les rubriques de services par des réponses aux questions pratiques des visiteurs.
Bénéfice 3
Le logo, les couleurs et les titres relient les principales rubriques du site.
Bénéfice 4
Les sujets se succèdent dans des sections consultables depuis un téléphone.
Bénéfice 5
Les coordonnées et les appels à l’action accompagnent la découverte de l’offre.
RETOUR SUR LA RÉALISATION
Une vitrine qui rassemble les activités de PerformPlus Canada.
Regard sur le projet
Présentation du site PerformPlus Canada
Regard sur le projet
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