Générez plus de contacts qualifiés pour développer votre business
Pour convertir les visiteurs de votre site web ou de votre application mobile en prospects ou en contacts, il est essentiel d'attirer au préalable une audience qualifiée. En exploitant ce trafic de qualité, nos spécialistes mettent en place des initiatives "sur site" visant à convertir ces visiteurs en contacts, tandis que des actions "hors site" sont déployées pour augmenter davantage les contacts et stimuler vos ventes. Afin que votre stratégie de génération de leads soit performante et que chaque action contribue à renforcer les performances des autres, il est crucial de les déployer de manière séquencée et synergique.
Ils nous font confiance
1/ Avoir un site ergonomique et performant
Lorsque nous concevons l’expérience utilisateur (UX), nous nous concentrons sur les éléments suivants :
- Design : L’aspect visuel du site doit refléter votre image de marque et respecter votre identité graphique.
- Utilité : Le contenu doit apporter une réelle valeur ajoutée à vos visiteurs.
- Utilisabilité et ergonomie : La navigation doit être fluide et intuitive pour que les utilisateurs puissent atteindre leurs objectifs facilement et avec satisfaction.
- Accessibilité : Le site doit être accessible sur tous les appareils (ordinateurs, mobiles, tablettes) et navigateurs courants (Firefox, Safari, Chrome, etc.).
En optimisant ces aspects, nous veillons à ce que les visiteurs restent sur votre site, bénéficient d’une expérience positive, et contribuons ainsi à augmenter votre taux de conversion, ce qui favorise l’acquisition de nouveaux clients. Une expérience utilisateur de qualité encourage également les internautes à effectuer des achats plus fréquents et durables, ce qui stimule la croissance de votre chiffre d’affaires et de la valeur vie client (CLTV).
2/ Couvrir en priorité la recherche active : SEO et SEA
Nos spécialistes en référencement naturel se concentrent principalement sur l’optimisation des pages clés de votre site web, telles que vos pages produits ou services, pour les positionner favorablement dans les premiers résultats de recherche de Google (SERP). Cette approche, basée sur la création de contenus pertinents, est essentielle pour attirer un volume important de contacts qualifiés. En offrant des réponses adaptées aux besoins des utilisateurs à travers vos offres, vous renforcez votre position en tant qu’autorité et expert de votre secteur.
En parallèle, nous mettons en œuvre des stratégies de netlinking ciblées pour maximiser la visibilité de ces pages. De plus, nous effectuons des optimisations techniques avancées, telles que la gestion des facettes pour répondre à un plus grand nombre de requêtes et améliorer la visibilité dans les résultats de recherche. Nous travaillons également sur votre présence locale en optimisant votre fiche Google My Business, ce qui vous permet d’apparaître dans les résultats de recherche pour les requêtes liées à votre activité dans des zones spécifiques. Cela génère un trafic supplémentaire vers vos points de vente ou agences.
Le référencement payant (SEA) est un complément essentiel au référencement naturel (SEO) et permet d’accroître rapidement votre visibilité dans les résultats de recherche. Son objectif est de générer immédiatement des contacts supplémentaires : achats de produits ou services, abonnements à des newsletters, soumissions de formulaires de contact, etc. Nous intégrons des balises de suivi des conversions sur ces pages pour optimiser vos campagnes en temps réel et maximiser la génération de contacts et de prospects.
Pour améliorer les performances de vos campagnes SEA, nous combinons des campagnes de ciblage (en utilisant des critères sociodémographiques et géographiques) avec du retargeting pour les audiences qui n’ont pas encore converti sur votre site ou vos réseaux sociaux. Nous exploitons également les extensions de formulaires dédiées à la génération de leads sur des plateformes telles que Google Ads, YouTube Ads, LinkedIn, Facebook et Instagram Lead Ads.
3/ Atteindre vos prospects sur les réseaux sociaux : Social Ads
Afin de mettre en œuvre des stratégies efficaces, nos consultants engagent des discussions avec les dirigeants des départements général, commercial et marketing de votre entreprise. Ces échanges nous permettent de saisir et d’adopter votre vision stratégique et numérique. Cette approche est essentielle : en comprenant vos défis et objectifs à court, moyen et long terme, nos consultants assurent une cohérence entre votre plan d’affaires et les initiatives de marketing en ligne qui seront recommandées. Pour garantir une approche entièrement axée sur l’utilisateur, nous nous appuyons sur vos personas existants (ou les créons), les parcours des consommateurs et votre modèle économique.
Pour élaborer des stratégies efficaces, nos consultants entrent en dialogue avec les responsables des secteurs général, commercial et marketing au sein de votre entreprise. Ces échanges nous permettent de comprendre et d’adopter votre vision stratégique et digitale. Cette approche revêt une importance capitale : en appréhendant vos défis et objectifs à court, moyen et long terme, nos consultants veillent à ce qu’il y ait une cohérence entre votre plan d’affaires et les recommandations en matière de marketing en ligne.
Pour garantir une approche centrée pleinement sur l’utilisateur, nous nous basions sur vos personas déjà établis (ou les créons), les parcours des consommateurs et votre modèle économique.
4/ Rédiger des contenus experts pour capter l’attention et convertir
Les rédacteurs experts de Didacweb s’adaptent rapidement à vos secteurs d’activité et à vos professions. En fonction de vos besoins et objectifs, nous élaborons des contenus spécialisés à forte valeur ajoutée : ces contenus vous positionnent en tant qu’expert de votre domaine et améliorent l’expérience utilisateur. Nous créons une diversité de formats pour toucher les prospects à différents stades de leur parcours d’achat.
Nous mettons en place des stratégies de nurturing des leads en proposant du contenu qui met en valeur votre image, vos produits ou services, ainsi que l’histoire de votre marque.
Nous rédigeons du contenu pour engager les internautes aux étapes intermédiaires et finales du processus d’achat. Nous créons des contenus optimisés pour la génération de leads tels que des articles de blog, des livres blancs, des webinaires, des vidéos, des podcasts, des pages de destination, des e-mails, des newsletters, etc.
De plus, nous enrichissons vos pages produits ou services pour améliorer leur classement dans les moteurs de recherche en rédigeant des introductions optimisées pour le référencement et stratégiquement positionnées sur les pages.
5/ Mesurer et attribuer les performances de vos campagnes
Nos spécialistes en analyse web surveillent de près les métriques clés pour évaluer de manière détaillée les performances de vos initiatives marketing. En environnement BtoB, la conversion efficace d’un lead en client nécessite de prendre en considération son niveau de maturation et de distinguer les MQL (Marketing Qualified Leads) des SQL (Sales Qualified Leads), qui se positionnent différemment dans l’entonnoir de conversion. À l’aide du scoring, les experts de Didacweb évaluent le degré de maturation de vos leads afin de les convertir en clients. Nous garantissons la qualité des données collectées et analysées : elles doivent être fiables, complètes et détaillées. Cette approche est essentielle pour obtenir une mesure précise et pertinente de vos performances.
Nous prenons en charge la gestion et l’optimisation de vos campagnes en identifiant les leviers les plus performants. Nous remettons régulièrement en question vos campagnes pour maximiser leurs performances : que ce soit à travers de nouveaux leviers, des ajustements saisonniers ou des événements majeurs sur votre marché…
Les trajets de conversion varient selon votre domaine d’activité et les parcours d’achat, qui peuvent être complexes et comporter de multiples points de contact. Nous les étudions pour améliorer la compréhension de vos clients, augmenter les taux de conversion, et repérer les opportunités d’optimisation. Nous définissons le modèle d’attribution le plus adéquat, ce qui nous permet d’identifier les leviers qui impactent vos performances. Nous réalisons des ajustements à l’intérieur de chaque levier et entre les différents leviers. Cela vous permet d’améliorer continuellement les performances de vos actions marketing pour atteindre et dépasser vos objectifs.
Valdez Tsafouet
Directeur Général - DIDACWEB
6/ Influencer positivement votre e-reputation avec les avis
85 % des utilisateurs d’Internet se renseignent sur les avis clients avant de réaliser un achat.
Les avis les plus recherchés par vos clients se trouvent sur votre page Google My Business, où ils sont affichés juste à côté des informations de contact de votre entreprise.
La solution Google Avis Clients vous permet de publier des avis authentiques et vérifiés sur votre site, ainsi que de les afficher sur votre boutique en ligne si vous en avez une.
Pour mettre en valeur les avis clients sur votre site, nos experts collaborent avec les principales solutions de collecte d’avis, reconnues comme des tiers de confiance, telles qu’Avis Vérifiés, Trustpilot, Opinion System, ou des solutions spécifiques comme Immodvisor. L’agence Didacweb vous aide à définir, en partenariat avec vous, la méthode la plus adaptée à vos objectifs pour recueillir, analyser et valoriser les avis. Vous disposerez ainsi de toutes les informations nécessaires pour identifier les priorités et améliorer votre e-réputation.
Ils nous font confiance
Marie Julie Nguetse
CEO Editions Ebène
Herve Ngosso
CEO Imac Services SA
Jennifer
Rédactrive web
Daren
CEO Roots
Jeanne Tehna
Chef d'entreprise
Manuella
CEO La cuisine de Nounou
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