Qu’est ce que le taux de sortie ?

Le taux de sortie est un indicateur en webanalytics qui mesure le pourcentage de visiteurs quittant votre site à partir d’une page spécifique. Il se calcule en divisant le nombre de sessions se terminant sur cette page par le nombre total de visites de cette page, puis en multipliant le résultat par 100. Ce taux indique combien de visiteurs quittent le site depuis une page donnée, sans tenir compte de leur parcours ou de leur point d’entrée.

Comment analyser le taux de sortie ?

Analyser le taux de sortie implique de comprendre que, tout comme le taux de rebond, un taux de sortie élevé n’est pas nécessairement négatif. Il peut simplement indiquer qu’un visiteur a trouvé l’information recherchée ou a complété une action souhaitée, comme une conversion. Toutefois, un taux de sortie élevé doit être examiné en contexte, car il peut aussi signaler des problèmes comme une page peu pertinente ou des fuites dans le tunnel de conversion. Il est important de comparer les taux de sortie avec les objectifs de la page et d’autres métriques pour en comprendre les causes sous-jacentes.