Qu’est-ce que la publicité sur Amazon (Amazon Ads) ?
La publicité sur Amazon fait référence à l’ensemble des solutions publicitaires proposées par la géante plateforme de commerce électronique pour aider les vendeurs et les marques à accroître leur visibilité et booster leurs ventes sur et en dehors du site. Cela englobe divers formats publicitaires tels que les Produits Sponsorisés, les Marques Sponsorisées, et les Publicités Vidéo, tous conçus pour atteindre les utilisateurs d’Amazon de manière ciblée en fonction de leurs comportements d’achat et de navigation. Les annonceurs ont la possibilité de créer des campagnes axées sur divers objectifs, notamment augmenter la notoriété de la marque, générer des clics sur les produits, et stimuler les achats, en exploitant le riche bassin de données utilisateur qu’Amazon a compilé.
Comment fonctionne la publicité sur Amazon ?
Amazon Advertising, ou précédemment connu sous le nom d’AMS, est une plateforme publicitaire qui opère suivant un modèle proche des campagnes de Google AdWords et de publicité Facebook. L’annonceur paie en fonction du nombre de clics sur ses annonces, indépendamment des ventes réalisées. La publicité sur Amazon va au-delà avec l’Amazon DSP, permettant d’acheter de la publicité de manière programmatique, sous différentes formes de publicité comme des annonces display et vidéo, et de cibler des audiences spécifiques à travers divers médias et appareils.
Quels avantages offre la publicité sur Amazon ?
Investir dans la publicité sur Amazon peut :
- Offrir un environnement de publicité sur Internet sûr et de qualité.
- Réduire le cycle de vente et augmenter la visibilité des produits.
- Permettre l’analyse des habitudes des consommateurs et l’optimisation des campagnes.
- Fournir des données précieuses sur le comportement d’achat.
- Permettre un suivi efficace des résultats grâce à des données pertinentes et détaillées.
Lien entre la publicité Amazon et le positionnement organique sur Amazon
Le modèle publicitaire d’Amazon est un modèle de paiement par clic (PPC).
Le lien entre la publicité Amazon et le positionnement organique sur Amazon est essentiel et multidimensionnel. Sur une plateforme de e-commerce aussi massive qu’Amazon, où la concurrence entre les vendeurs est extrêmement intense, à la fois la visibilité payante (via la publicité) et la visibilité organique (via le SEO Amazon) jouent des rôles cruciaux pour maximiser les opportunités de vente.
- Boost des Ventes : La publicité Amazon, via des formats comme les produits sponsorisés, peut générer des ventes accrues en améliorant la visibilité des produits auprès d’une audience ciblée. Les ventes résultantes influent positivement sur le rang de vente d’un produit, ce qui peut indirectement améliorer le positionnement organique du produit sur Amazon.
- Amélioration de la Visibilité : Les annonces payantes améliorent la visibilité des produits, les plaçant souvent en haut des résultats de recherche. Plus de visibilité signifie généralement plus de clics et potentiellement plus de ventes, ce qui, en retour, contribue à améliorer le positionnement organique.
- Pertinence : Amazon évalue la pertinence des produits pour les termes de recherche spécifiques en se basant sur les performances historiques du produit pour ces termes. Lorsqu’un produit est souvent cliqué et acheté via une annonce pour un terme de recherche spécifique, Amazon peut considérer ce produit comme plus pertinent pour ce terme de recherche, impactant ainsi le positionnement organique.
- Enrichissement des Mots-clés : Les campagnes publicitaires permettent également de recueillir des données précieuses sur les mots-clés performants. Les vendeurs peuvent utiliser ces insights pour optimiser davantage leurs listings produits (titres, bullet points, descriptions, backend keywords), ce qui peut améliorer leur positionnement dans les recherches organiques.
- Effet Halo : La publicité sur Amazon peut également créer un «effet halo» où la publicité et les ventes d’un produit en particulier augmentent la visibilité et les ventes d’autres produits associés ou similaires dans le catalogue du vendeur, améliorant ainsi globalement le positionnement organique du vendeur.
Types de publicités sur Amazon
Amazon offre une gamme diversifiée de solutions publicitaires permettant aux vendeurs et aux marques de mettre en avant leurs produits et de se démarquer dans l’environnement concurrentiel du marketplace. Voici une exploration des différents formats de publicité disponibles :
Amazon Sponsored Products (Produits sponsorisés)
Les produits sponsorisés sont des annonces qui apparaissent dans les résultats de recherche et sur les pages de produits. Ces publicités fonctionnent sur un modèle de coût par clic (CPC) et visent à augmenter la visibilité et les ventes des produits individuels en les ciblant vers des mots-clés spécifiques ou des catégories de produits.
Amazon Sponsored Brands (Campagnes de marques sponsorisées)
Les marques sponsorisées sont des annonces qui permettent de mettre en avant une marque et une sélection de ses produits. Ces annonces apparaissent également dans les résultats de recherche et dirigent les utilisateurs soit vers la page de détail d’un produit, soit vers une page de marque ou une boutique Amazon.
Product Display Ads (Annonces Displays Produits)
Ces annonces sont basées sur le comportement de navigation et les intérêts des utilisateurs. Elles sont généralement affichées sur les pages de produits concurrents ou complémentaires, les pages de résultats de recherche, ou encore les pages de révision et d’achat, avec pour objectif de capter l’attention de l’acheteur au moment clé de sa décision d’achat.
Annonces vidéo
Les annonces vidéo Amazon permettent aux marques de raconter leur histoire de manière visuellement engageante. Les vidéos sont diffusées auprès d’une audience ciblée sur Amazon et sur ses sites partenaires et peuvent servir à la fois à accroître la notoriété de la marque et à stimuler les ventes.
Boutique Amazon
La Boutique Amazon permet aux marques de créer un espace personnalisé et immersif sur la plateforme. C’est une sorte de “mini-site” dédié à une marque au sein d’Amazon, où les vendeurs peuvent afficher une large gamme de leurs produits, partager leur histoire de marque et connecter avec les consommateurs de manière plus profonde.
Amazon Native Ads (Publicités natives d’Amazon)
Les publicités natives d’Amazon visent à intégrer discrètement les annonces dans l’expérience utilisateur. Cela inclut les publicités de recommandation de produits, qui suggèrent des articles pertinents aux consommateurs, et les publicités d’interstitiel mobile qui offrent une expérience publicitaire immersive sur les appareils mobiles.
Définir une stratégie publicitaire sur Amazon
1. Définir vos objectifs
Par exemple, souhaitez-vous augmenter vos ventes ou améliorer la notoriété de votre marque ? Sur Amazon, chaque format publicitaire à un objectif différent, le format sponsored product aura un objectif de vente par exemple, et le KPI à suivre pour la bonne performance de votre campagne et la réussite de votre objectif sera votre coût publicitaire des ventes (ACoS).
2. Définir le sujet de la communication, vos produits
Sélectionnez les bons produits à mettre en avant. Vos produits les plus populaires, avec des prix compétitifs, ont le plus grand potentiel de conversion des ventes.
3. Optimiser vos landings pages, vos pages produits
Créez des pages de produits claires, concises et convaincantes. Incluez des titres précis et descriptifs, des informations utiles et pertinentes sur les produits et des images de haute qualité. Respectez bien les prérequis Amazon (format image, bullet points etc). Votre contenu doit être Amazon SEO friendly.
4. Planifier et tester
Planifiez, agissez et testez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Par exemple, essayez différents types d’annonces, expérimentez les mots-clés, les données démographiques cibles et le contenu. Puis allouez le reste du budget là où se trouve le format le plus convertissant.
5. Continuer l’optimisation & la veille
Suivez les changements : les changements et les mises à jour sont constants sur Amazon. De plus, différentes tendances gagnent en popularité en permanence. Même si votre campagne actuelle fonctionne bien, vous devez rester flexible et revoir vos annonces régulièrement. Suivez bien les performances de vos campagnes afin d’ajuster rapidement pour maintenir un bon niveau de performance.
Envisagez des marchés où la concurrence est moindre, où les CPC (coût par clic) sont plus bas et où le rendement des dépenses publicitaires est meilleur. Il peut s’agir de marchés internationaux où les vendeurs en ligne locaux ne sont pas en mesure de proposer des produits spécifiques ou de répondre à la demande locale.
La croissance constante du secteur e-commerce et la concurrence toujours plus vive viennent augmenter les dépenses publicitaires numériques sur les places de marché. Ainsi, l’activité publicitaire d’Amazon se développe à un rythme rapide, d’autant plus qu’elle diversifie régulièrement ses produits publicitaires. La publicité sur Amazon présente à la fois des opportunités et des défis. Par conséquent, les vendeurs ont besoin d’un plan publicitaire stratégique et flexible pour se démarquer sur un marché ultra concurrentiel. Ils doivent également faire preuve d’adaptabilité face à l’évolution rapide de la réalité du marché.
Mais n’oublions pas qu’Amazon représente une réelle opportunité de business en France, c’est un français sur trois qui achète sur la plateforme avec un panier moyen de 343€ à raison de 10 commandes/an/client !