Qu’est-ce que Meta Business Manager ?

Meta Business Manager, précédemment connu sous le nom de Facebook Business Manager, est une plateforme puissante et intégrée conçue pour aider les entreprises à gérer et à coordonner leur présence sur les plateformes de Meta Platforms Inc, notamment Facebook et Instagram. On parle aussi de Meta Business Suite en réponse à la G-Suite de Google.

Il s’agit d’un outil de gestion centralisée qui permet aux entreprises de contrôler plusieurs aspects de leurs opérations publicitaires et sociales, le tout à partir d’un emplacement unique. Il est spécialement conçu pour simplifier le travail des équipes de marketing et des agences, en leur permettant de garder une trace claire de leurs campagnes, pages, comptes publicitaires, et bien plus encore. Meta Business Manager offre la possibilité de gérer les accès des membres de l’équipe à divers comptes et ressources.

Il permet également de partager en toute sécurité des ressources avec des partenaires externes, sans avoir à partager directement les informations de connexion. Outre la gestion des comptes publicitaires, le Business Manager permet également de gérer les pixels Meta, qui sont des outils de suivi du comportement des utilisateurs sur votre site web pour optimiser les publicités. Il offre aussi l’accès à des outils d’analyse détaillés pour suivre et mesurer la performance des campagnes. Suivez ce tutoriel de l’agence social media DIDACWEB pour créer et configurer votre compte Meta Business Manager !

Pourquoi utiliser Meta Business Manager ?

Voici quelques raisons clés pour lesquelles vous devriez envisager d’utiliser Meta Business Manager :

• Création et gestion de campagnes publicitaires : Meta Business Manager offre une plateforme centralisée pour la création, le suivi et l’optimisation de vos campagnes publicitaires. Avec une variété de types de publicités à choisir et de nombreuses options pour personnaliser votre contenu, il est facile de créer des campagnes publicitaires qui répondent à vos objectifs commerciaux spécifiques.
• Ciblage très précis des audiences publicitaires : L’un des plus grands avantages de Meta Business Manager est son puissant outil de ciblage. Il vous permet de cibler vos publicités en fonction de nombreux paramètres tels que l’âge, le sexe, la localisation, les centres d’intérêt, le comportement et plus encore. Cela vous permet d’atteindre votre public cible avec une précision incroyable, ce qui améliore l’efficacité de vos Social Media Ads.
• Gestion centralisée : Avec Meta Business Manager, vous pouvez gérer plusieurs pages et comptes publicitaires depuis un seul emplacement. Cela rend le processus de gestion de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux beaucoup plus efficace et organisé.
• Sécurité renforcée : Meta Business Manager offre des contrôles d’accès détaillés, vous permettant de définir des rôles spécifiques pour les membres de votre équipe. Cela garantit que chaque utilisateur a accès uniquement aux outils et aux informations dont il a besoin, réduisant ainsi les risques de violations de la sécurité.
• Rapports et analyses approfondis : L’outil vous donne accès à des rapports détaillés et des analyses de vos campagnes publicitaires, vous aidant à comprendre comment vos annonces se comportent et où vous pouvez optimiser pour de meilleurs résultats.
• Intégration de tierces parties : Avec Meta Business Manager, vous pouvez facilement intégrer des partenaires tiers comme des agences ou des consultants. Vous pouvez leur donner accès à certaines parties de votre compte sans partager toutes vos informations sensibles.
• Accès à des outils avancés : Meta Business Manager vous donne accès à une gamme d’outils avancés, y compris le Pixel Meta, les catalogues de produits, le ciblage d’audience personnalisé et plus encore. Ces outils peuvent aider à améliorer l’efficacité de vos efforts de marketing.

Dans les prochains chapitres de ce guide, nous explorerons comment créer un compte Meta Business Manager, comment l’organiser, comment inviter des membres de l’équipe et des partenaires, comment gérer vos pages et vos comptes publicitaires, et comment tirer le meilleur parti des outils avancés disponibles dans Meta Business Manager. Restez à l’écoute pour en savoir plus sur l’optimisation de votre expérience Meta Business Manager.

Créer un compte Meta Business Manager

Créer un compte Meta Business Manager est une procédure relativement simple. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer votre compte :

1. Avoir un compte Facebook personnel : Vous devez posséder un compte Facebook personnel afin de confirmer votre identité. Cela renforce la sécurité et la fiabilité du Business Manager.
2. Accéder à Meta Business Manager : Rendez-vous sur business.facebook.com. Vous pouvez ajouter cette URL à vos favoris pour y accéder plus facilement à l’avenir.
3. Cliquer sur “Créer un compte” : Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Créer un compte ». Vous devrez entrer votre identifiant et votre mot de passe Facebook pour vous connecter. Il est important de noter que vous devez avoir un profil Facebook pour utiliser Business Manager.
4. Créer votre entreprise : Après vous être connecté, cliquez sur « Créer une entreprise ». Vous devrez fournir des informations comme le nom de votre entreprise, votre nom et votre adresse e-mail professionnelle.
5. Confirmer votre adresse e-mail : Un lien de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Cliquez sur ce lien pour vérifier votre adresse e-mail.
6. Respecter la limite de comptes : Il est important de noter que vous ne pouvez créer que deux comptes Business Manager. Si vous avez besoin de plus, vous devrez demander à une autre personne de votre organisation de créer des comptes Business Manager supplémentaires.

Félicitations, vous avez maintenant créé votre compte Meta Business Manager ! Vous pouvez maintenant explorer et profiter de ses nombreuses fonctionnalités. Dans la prochaine partie de ce guide, nous aborderons comment configurer correctement votre compte pour tirer le meilleur parti de Meta Business Manager.

Ajouter une page Facebook à votre compte Meta Business Manager

Après avoir créé votre compte Meta Business Manager, vous pouvez maintenant ajouter votre page professionnelle Facebook à ce compte. Voici comment procéder :

1. Ouvrez votre compte Meta Business Manager. Si vous possédez déjà une page Facebook professionnelle, elle devrait apparaître automatiquement.
2. Si ce n’est pas le cas, ou si vous souhaitez créer une nouvelle page, cliquez sur « Voir tous les paramètres de l’entreprise ». Vous pouvez trouver cette option en cliquant sur le menu burger.
3. Ensuite, cliquez sur « Pages », puis sur « Ajouter ». Vous verrez alors trois options :
   • Si vous avez déjà une page Facebook, sélectionnez « Ajouter une page » et insérez l’URL de la page.
   • Si vous n’êtes pas l’administrateur de la page, vous pouvez demander l’accès à cette page.
   • Si vous n’avez pas encore de page, vous pouvez en créer une nouvelle.

Remarques importantes :

• Lorsque vous ajoutez une page Facebook à votre compte business, vous centralisez sa gestion dans un seul outil. En ajoutant une page à votre compte business, vous déclarez que cette page appartient à votre entreprise.
• Le processus d’ajout d’une page à votre compte business est différent du processus de revendication de la propriété d’une page.
• Avant de commencer, vous devez avoir une Page principale pour demander un accès à une autre page vérifiée ou pour en ajouter une.
• Pour ajouter une page à votre compte business dans Meta Business Manager, vous devez avoir le contrôle total de la page.
• Vous devez avoir le contrôle total du compte business.
• La page que vous essayez d’ajouter ne doit pas appartenir à une autre personne ou entreprise. Chaque page ne peut appartenir qu’à une seule entreprise. Si vous voulez ajouter une page que vous ne possédez pas, le propriétaire de la page doit d’abord la supprimer de son compte business.

Et voilà, votre page Facebook est maintenant associée à votre compte Meta Business Manager. Dans la prochaine section, nous verrons comment ajouter un compte Instagram à votre compte Meta Business Manager.

Ajouter un compte publicitaire Facebook sur Meta Business Manager

Pour gérer efficacement vos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram, vous pouvez ajouter votre compte publicitaire Facebook à votre compte Meta Business Manager. Voici comment faire :

1. Ouvrez les « Paramètres d’entreprise » de votre compte Meta Business Manager.
2. Cliquez sur « Comptes » dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur « Comptes publicitaires ».
3. Cliquez ensuite sur le menu déroulant bleu « Ajouter ».
4. Vous aurez trois options : « Ajouter un compte publicitaire », « Demander l’accès à un compte publicitaire » ou « Créer un compte publicitaire ».
5. Si vous choisissez de demander l’accès à un compte publicitaire ou d’ajouter un compte publicitaire, vous devrez entrer l’ID du compte publicitaire concerné.
6. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour sélectionner les utilisateurs et les niveaux d’accès.

Remarques importantes :

• Vous ne pouvez pas ajouter un compte publicitaire à Business Manager si ce compte a déjà été ajouté par une autre entreprise, car un compte publicitaire ne peut appartenir qu’à un seul profil Business Manager.
• Dans Business Manager, vous ne pouvez ajouter qu’un seul compte publicitaire associé à votre compte personnel Facebook. Si nécessaire, vous pouvez créer un nouveau compte publicitaire dans Business Manager ou demander l’accès à un autre compte publicitaire.
• Votre capacité à ajouter des comptes publicitaires dépend de vos dépenses publicitaires. Il n’existe actuellement aucune option permettant de demander des comptes publicitaires supplémentaires.
• Les comptes publicitaires prépayés ne peuvent être ajoutés à Business Manager que s’ils sont associés à certains lieux spécifiques.
• Les comptes publicitaires liés à Facebook Pay ne peuvent pas être ajoutés.
• Vous devez avoir un accès administrateur dans Business Manager pour ajouter un compte publicitaire.
• Désactiver un compte publicitaire ne le supprime pas de votre entreprise. Un compte publicitaire désactivé reste pris en compte dans la limite des comptes publicitaires.

Et voilà, votre compte publicitaire Facebook est maintenant ajouté à votre compte Meta Business Manager. Vous pouvez maintenant gérer toutes vos campagnes publicitaires à partir d’un seul endroit.

Ajouter une page Instagram à votre compte Meta Business Manager

Si vous souhaitez augmenter la portée de votre entreprise en ligne, l’ajout de votre compte business Instagram à votre compte Meta Business Manager est une étape essentielle. Vous pouvez ensuite associer votre compte Instagram à des partenaires ou des comptes publicitaires se trouvant également dans votre Business Manager. Voici comment faire :

1. Ouvrez les paramètres de votre entreprise dans votre compte Meta Business Manager.
2. Dans la section des comptes, cliquez sur « Comptes Instagram ».
3. Cliquez ensuite sur le bouton bleu « Ajouter ».
4. Une fenêtre s’affichera, vous demandant de « Associer votre compte Instagram ». Cliquez dessus.
5. Entrez ensuite votre nom d’utilisateur Instagram et votre mot de passe. Notez qu’un code de sécurité peut être envoyé à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé au compte pour vérifier votre identité.
6. Une fois votre compte Instagram ajouté, vous aurez la possibilité de choisir les comptes publicitaires et les pages que vous souhaitez attribuer à la prochaine étape. Cliquez sur « Terminer » pour finaliser le processus.

Remarques importantes :

• Vous devez connaître le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte Instagram business pour l’ajouter à Meta Business Manager.
• Le compte business Instagram que vous essayez d’ajouter ne doit pas appartenir à une autre entreprise. Les comptes business Instagram ne peuvent être revendiqués que par un seul compte Meta Business Manager.
• Seuls les administrateurs peuvent ajouter des comptes business Instagram à Meta Business Manager.
• Si votre compte business Instagram est associé à une Page Facebook, vous devez ajouter les deux au même compte Meta Business Manager.
• Pour associer un compte publicitaire à un compte business Instagram, le compte publicitaire et le compte business Instagram doivent déjà se trouver dans le même compte Meta Business Manager.

Félicitations, votre compte business Instagram est maintenant associé à votre compte Meta Business Manager. Vous pouvez désormais gérer tous vos comptes sociaux à partir d’un seul endroit.

Ajouter un compte publicitaire Instagram sur Meta Business Manager

Si vous souhaitez gérer vos campagnes publicitaires Instagram depuis votre compte Meta Business Manager, vous pouvez le faire en ajoutant votre compte publicitaire Instagram. Voici comment procéder :

1. Accédez aux « Paramètres d’entreprise » de votre compte Meta Business Manager.
2. Dans le menu, cliquez sur « Comptes » puis sur « Comptes Instagram ».
3. Sélectionnez le compte Instagram que vous souhaitez associer à un compte publicitaire.
4. Cliquez ensuite sur « Ajouter des éléments ».
5. Dans le menu déroulant, sélectionnez un compte publicitaire que vous souhaitez associer au compte Instagram.
6. Pour finaliser, cliquez sur « Ajouter ».

Et voilà, votre compte publicitaire Instagram est maintenant ajouté à votre compte Meta Business Manager. Vous pouvez désormais gérer vos campagnes publicitaires Instagram depuis un seul endroit, ce qui facilite grandement la gestion de vos publicités sur plusieurs plateformes.

Configurer et Installer un Pixel Meta sur votre site web

Un Pixel Meta, précédemment connu sous le nom de Pixel Facebook, est un code de suivi que vous pouvez installer sur votre site web pour mesurer l’efficacité de votre publicité en comprenant les actions que les gens effectuent sur votre site web. Cela inclut les actions telles que les achats, les inscriptions à des bulletins d’information, et bien d’autres. En utilisant ces informations, vous pouvez affiner vos campagnes publicitaires, créer des audiences personnalisées pour vos futures publicités et réorganiser vos publicités pour atteindre les utilisateurs qui ont déjà interagi avec vos produits ou services.

La configuration d’un Pixel Meta (anciennement appelé Pixel Facebook) se fait généralement en deux étapes principales : la création du pixel et la configuration des événements à suivre sur votre site web. Voici comment procéder :

Étape 1 : Création de votre pixel Meta

1. Connectez-vous à votre compte Meta Business Manager et accédez au Gestionnaire d’évènements.
2. Cliquez sur “Connecter des sources de données” et sélectionnez “Web”.
3. Cliquez sur “Connecter”.
4. Entrez un nom pour votre pixel et cliquez sur “Créer un pixel”. Ceci crée un nouvel ID que vous pouvez consulter dans le Gestionnaire d’événements.

Étape 2: Configuration du code de base du pixel sur votre site web

Pour cette étape, vous avez deux options : utiliser une intégration de partenaire (si disponible) ou ajouter manuellement le code à votre site web.

Si vous avez un site web et qu’une intégration de partenaire est disponible :

1. Entrez l’URL de votre site web et cliquez sur “Vérifier”.
2. Si une intégration de partenaire est disponible, suivez les instructions à l’écran pour configurer votre pixel et vos événements.

Si vous avez un site web mais qu’aucune intégration de partenaire n’est disponible, ou si vous n’avez pas de site web :

1. Cliquez sur “Suivant”.
2. Sélectionnez “API Conversions et Pixel Meta” ou “Pixel Meta uniquement” comme option de configuration, puis cliquez sur “Suivant”.
3. Choisissez comment vous souhaitez configurer l’API Conversions et le pixel. Vous pouvez le faire manuellement ou via une intégration de partenaire.
4. Suivez les instructions à l’écran pour configurer le pixel, l’API Conversions et les événements.

Étape 3 : Configuration des événements sur votre site web

Ceci consiste à définir les actions spécifiques que vous souhaitez que le pixel suive sur votre site web, comme les achats. Vous pouvez utiliser une intégration de partenaire, utiliser l’outil de configuration d’évènement par pointer-cliquer ou ajouter du code à votre site web.

Remarque: Si vous prévoyez de configurer le pixel manuellement, vous ou votre développeur devez être en mesure de mettre à jour le code de votre site web. De plus, il est recommandé d’utiliser l’API Conversions en parallèle avec votre pixel Meta pour améliorer les performances de vos campagnes publicitaires et les mesures associées.

En suivant ces étapes, vous pouvez configurer avec succès un pixel Meta sur votre site web et commencer à suivre les actions qui sont importantes pour votre entreprise.

Gérer les utilisateurs de votre compte Meta Business Manager

La gestion des accès est une étape clé dans la configuration de votre compte Meta Business Manager. Cette procédure vous permet de contrôler quelles personnes de votre équipe peuvent accéder à votre compte et de définir le niveau d’accès qu’elles auront. Voici comment procéder.

Ajouter des utilisateurs

1. Accédez aux paramètres d’entreprise : Dans votre compte Meta Business Manager, allez à l’onglet “Paramètres d’entreprise”.
2. Accédez à la section Utilisateurs : Dans les paramètres d’entreprise, cliquez sur “Utilisateurs” puis sur “Personnes”.
3. Ajoutez un utilisateur : Vous pouvez ajouter un utilisateur en entrant son adresse e-mail.
4. Définissez le niveau d’accès de l’utilisateur : Vous devez ensuite indiquer à quelles ressources l’utilisateur aura accès. Vous avez le choix entre le contrôle total et l’accès partiel. L’accès partiel permet à l’utilisateur d’accéder uniquement aux comptes et aux outils qui lui ont été attribués. Le contrôle total permet à l’utilisateur de s’attribuer lui-même les ressources.
5. Sélectionnez les comptes et les outils à partager : Cliquez sur “Suivant” et choisissez les comptes et les outils que vous souhaitez partager avec l’utilisateur.
6. Invitez l’utilisateur : Enfin, cliquez sur le bouton “Inviter” pour ajouter votre collaborateur. Il devra accepter l’invitation qu’il recevra par e-mail pour accéder à votre compte.

Ajouter un partenaire externe

Si vous souhaitez donner accès à un partenaire externe, vous devez vous rendre dans la section “Partenaires” dans la rubrique Utilisateur. Vous aurez besoin de récupérer son ID de partenaire d’entreprise en amont.

Conclusion

Meta Business Manager est un outil puissant qui permet de gérer efficacement et de manière centralisée les activités d’une entreprise sur Facebook, Instagram et Messenger. Son utilisation nécessite cependant une certaine expertise pour maximiser ses bénéfices.

L’intervention d’une agence de social media peut alors s’avérer particulièrement précieuse. Ces professionnels disposent de l’expérience et des compétences nécessaires pour naviguer habilement dans cet environnement en constante évolution et tirer le meilleur parti des outils à disposition, tels que Meta Business Suite. Que ce soit pour la gestion quotidienne des comptes, la création de contenu attrayant, le ciblage précis de campagnes publicitaires ou l’analyse détaillée des performances, une agence de social media peut aider à optimiser la présence en ligne et à atteindre plus efficacement les objectifs marketing.

De plus, en collaborant avec une agence, les entreprises peuvent gagner un temps précieux, qui peut alors être consacré à d’autres aspects de leur activité. Le partenariat avec une agence de social media peut également contribuer à une stratégie plus globale et cohérente, alignée sur les objectifs globaux de l’entreprise et adaptable aux tendances et évolutions du monde du social media. En somme, bien que Meta Business Suite soit un outil très utile, tirer le meilleur parti des plateformes sociales Meta nécessite souvent le savoir-faire, l’expérience et la perspective stratégique qu’une agence de social media peut apporter.