Blackapital
Site vitrine
Relation client
Didacweb a conçu une présentation web des métiers de Blackapital, avec une entrée claire vers les offres et une page de contact pour les demandes professionnelles.
Blackapital : présenter les métiers de la relation client.
Blackapital est un centre de contacts spécialisé dans l’externalisation de la relation client, le télémarketing, le marketing digital, le télésecrétariat médical et les tâches de back-office. Les coordonnées archivées situent son siège à Casablanca et une implantation à Douala.
Le centre souhaitait présenter son expertise et rendre ses services plus faciles à découvrir pour les entreprises.
- Une présentation dès l’accueilLa première page situe l’activité de centre de contacts et invite à découvrir les offres.
- Des services identifiablesUne rubrique dédiée permet de parcourir les métiers de la relation client.
- Des informations sur l’entrepriseL’entrée À propos complète la présentation des prestations.
CONTEXTE, OBJECTIFS ET PROJET
Les choix qui structurent Blackapital.
- Blackapital est un centre de contacts spécialisé dans l’externalisation de la relation client, le télémarketing, le marketing digital, le télésecrétariat médical et les tâches de back-office. Les coordonnées archivées situent son siège à Casablanca et une implantation à Douala.
- présenter les métiers de la relation client
- Une présentation dès l’accueil
- Des services identifiables
- Des informations sur l’entreprise
- Une page de contact structurée
- Des accès aux demandes
- Client : Blackapital
- Secteur : Relation client
- Pays : Maroc · Cameroun
- Site vitrine
- Adresse active non documentée ; archives locales conservées
- CMS d’origine non confirmé
- Navigation par rubriques
- Contenus illustrés
LE SITE EN IMAGES
Découvrez le site Blackapital.
LES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES
Une réalisation pour présenter les métiers de la relation client.
1– Une présentation dès l’accueil
La première page situe l’activité de centre de contacts et invite à découvrir les offres.
2– Des services identifiables
Une rubrique dédiée permet de parcourir les métiers de la relation client.
3– Des informations sur l’entreprise
L’entrée À propos complète la présentation des prestations.
4– Une page de contact structurée
Les adresses, le téléphone et l’adresse électronique sont regroupés dans une page dédiée.
5– Des accès aux demandes
La navigation présente une demande de devis et les écrans conservés montrent un accès WhatsApp.
RÉSULTATS & BÉNÉFICES
Une présentation qui rend l’offre plus facile à découvrir.
Bénéfice 1
La présentation aide à situer les services d’externalisation de la relation client.
Bénéfice 2
L’univers graphique et les contenus réunissent les différents métiers du centre.
Bénéfice 3
Les informations de contact situent le siège et la présence au Cameroun.
Bénéfice 4
Bénéfice 5
LA SOLUTION RÉALISÉE
Une présentation numérique pour Blackapital.
Didacweb a conçu une présentation web des métiers de Blackapital, avec une entrée claire vers les offres et une page de contact pour les demandes professionnelles.
Adresse active non documentée ; archives locales conservées.
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