Quelles sont les différentes erreurs serveurs et comment les interpréter ?

Les présences d’erreurs serveurs ont de lourdes conséquences sur votre site internet. Non seulement, elles peuvent causer des désagréments aux visiteurs de votre site internet , mais aussi n’aide pas pour améliorer votre trafic SEO.

En tant que propriétaire de site web, il est important pour vous d’avoir un site internet fonctionnel. Ceci permettra d’attirer le plus grand nombre de visiteurs possible et faire très bonne impression.

Lorsque des utilisateurs effectuent leur recherche (requête web) sur votre site internet, ils attendent de toute évidence une réponse fiable, rapide et efficace répondant à leur attentes. 

De nos jours, les erreurs de serveurs représentent malheureusement en moyenne entre 3% et 5% de toutes les demandes de pages Web! 

Dans le domaine du Marketing Web, les erreurs de serveurs sont un véritable fléau car elles réduisent la qualité de votre site. Il faut donc définir une stratégie SEO technique pour les éviter et s’en débarrasser. 

Dans cet article, nous allons vous expliquer plus en détail ce que sont les erreurs serveurs, vous expliquer quelles sont les erreurs les plus fréquentes que vous pourrez rencontrer sur le Web et comment les corriger

C’est quoi des erreurs de serveurs ? Définition et explication

Les erreurs de serveurs peuvent se définir comme étant des problèmes qui se produisent lorsqu’un serveur informatique, qui héberge un site internet ou une application en ligne, rencontre des difficultés pour traiter les requêtes des utilisateurs.

Les erreurs de serveurs sont généralement causées par divers facteurs parmi lesquels on peut citer :les pannes matériels, les erreurs de configuration, des congestions réseaux, des bugs de logiciels ou des surcharges de trafic.

Lorsqu’une erreur de serveur se produit, elle entraine généralement l’indisponibilité du site internet ou de l’application concernée, provoque généralement des temps de chargement lent, ou affiche tout les simplement des messages d’erreur aux utilisateurs.

Nous vous recommandons de diagnostiquer et de résoudre rapidement ces erreurs serveur pour éviter toute perturbation de l’expérience utilisateur et maintenir la disponibilité du service en ligne.

Les experts de notre agence SEO peuvent s’en occuper pour vous, n’hésitez pas à faire appel à nous!

Bien qu’il existe plusieurs codes d’erreurs pouvant être rencontrés sur le Web, nous allons uniquement nous intéresser dans la suite de cet article aux erreurs les plus courantes.

Parmi les erreurs les plus courantes existant sur le Web, vous avez probablement beaucoup rencontré les codes 404, 500 et 301. Respectivement le code d’erreur de la page introuvable, le code d’erreur de serveur et la redirection. 

Mais qu’est-ce qu’ils signifient vraiment ? Comment s’en débarrasser ? Nous vous expliquons!

Erreur 404

C’est l’erreur la plus courante. Elle est liée généralement liée au site internet. On rencontre généralement l’erreur 404 lorsqu”un utilisateur saisit ou essaye d’accéder à un lien inexistant ou non valide sur un site internet. Ceci est généralement du à une erreur de saisie de l’URL sur la page du site internet en question, ou que le lien saisie a été rompu (inexistant).

3. Erreur 500

En asseyant d’accéder à un site internet ou à votre boutique en ligne, vous avez probablement été un jour confronté à des situations de messages d’erreur. Si l’erreur 404 est bien connue des e-commerçants, des webmasters, et des internautes, l’erreur 500 l’est un peu moins et peut parfois faire peur.

L’erreur 500 est liée directement au serveur du site web. L’erreur 500 survient lorsque le navigateur web n’arrive pas à accéder au serveur web et ceci sans en connaitre la raison. On parle généralement d’erreur interne du serveur ou plutôt « Internal Server Error » comme cela est signalé

Les causes de l’erreur 500 peuvent être diverses telles qu’un bug logiciel, une erreur de configuration du serveur, une surcharge du serveur ou une défaillance matérielle. 

Contrairement à l’erreur 404 qui se produit côté utilisateur, l’erreur 500 se produit côté serveur. L’apparition du erreur 500 peut entraîner l’indisponibilité du site internet ou de l’application concernée. Elle empêche donc les utilisateurs d’accéder au contenu ou de réaliser certaines actions. Les erreurs 500 sont à résoudre pour rétablir la disponibilité du service en ligne et garantir une bonne expérience utilisateur.

Erreur 403

L’erreur 403 est un code d’erreur qui apparait lorsque l’utilisateur tente d’accéder à une page qui est interdite ou bloquée par le serveur web.

Cette erreur se produit car le serveur refuse d’autoriser l’accès à la ressource demandée. La présence de cette erreur est généralement due à des restrictions de permissions, à une authentification requise ou à d’autres paramètres de sécurité mis en place sur le serveur.

Pour résoudre cette erreur, vous pouvez vérifier vos identifiants, effacer les cookies ou essayer un autre navigateur.

L’erreur 403 est généralement liée à des restrictions de sécurité mises en place sur le serveur. Il peut donc être nécessaire de contacter l’administrateur du site pour obtenir une solution

Erreur 503

L’erreur 503 se produit généralement lorsque le serveur web n’est pas en mesure de traiter la requête d’un utilisateur. Les causes de l’erreur 503 sont diverses parmi lesquelles on peut citer :

• Une surcharge temporaire
• Un manque de ressources du serveur (Ram, CPU)
• Des travaux de maintenance en cours
• Ou tout autre dysfonctionnement temporaire du serveur.

Encore appelée “Service Indisponible”, l’erreur 503 peut être résolue en patientant quelques minutes. Si après quelques minutes rien ne change, vous pouvez, contacter l’administrateur du site pour obtenir de l’aide.

Cette erreur étant généralement temporaire.L a meilleure solution est d’être patient et de communiquer avec l’administrateur du site pour résoudre le problème!

Erreur 400

L’erreur 400 survient lorsque la requête émise par le client est incorrecte, malformée ou non complète. Dès lors le serveur n’arrive pas à comprendre la requête et la traiter correctement.

La solution à ce problème consiste généralement à bien vérifier l’URL que vous avez saisie et de vérifier si elle est bien formatée. Par la suite, vérifiez les données soumises via les formulaires de votre site pour vous assurer qu’elles sont conformes aux exigences du formulaire. 

Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’effacer les cookies et le cache de votre navigateur web. Vous pouvez aussi utilisez un autre navigateur. 

Si vous ne parvenez pas à résoudre l’erreur par vous-même, n’hésitez pas à contacter votre administrateur de site ou votre fournisseur d’hébergement pour obtenir de l’aide supplémentaire. 

Erreur 505

L’erreur 505 apparait généralement lorsque la version du protocole HTTP utilisée dans la requête du client n’est pas prise en charge par le serveur. 

En d’autres terme le protocole HTTP n’arrive pas à communiquer correctement avec le navigateur web.

Pour résoudre l’erreur 505, assurez-vous que votre serveur Web est mis à jour et configuré pour prendre en charge la version du protocole HTTP utilisée dans la requête du client. Vous pouvez aussi vérifier les paramètres de votre site Web et du navigateur. Vous devez mettre à jour ces derniers si nécessaire. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez votre fournisseur d’hébergement pour obtenir de l’aide supplémentaire. 

Les erreurs Serveurs : Ce qu’il faut retenir en général

Les erreurs de serveurs sont des problèmes courants sur les sites Web. Ils sont à l’origine des messages d’erreur tels que les erreurs 404, 500, et d’autres codes d’état HTTP. 

Il est important de bien comprendre ces erreurs et d’apprendre à la résoudre rapidement. Ceci permet de garantir une expérience utilisateur optimale et améliorer votre référencement web.

Si vous avez besoin de conseils concernant votre stratégie SEO, n’hésitez pas à prendre contact avec nos experts.